Doskonalenie procesów z użyciem cyklu PDSA. Przykład naboru podmiotów zewnętrznego zapewniania jakości w ramach Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji

      Pobierz plik PDF

Celem artykułu jest przedstawienie potencjału cyklu PDSA jako metodyki użytecznej w doskonaleniu procesów w publicznych systemach na przykładzie Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji. Rozważania oparto na analizie przypadku wyłaniania podmiotów zewnętrznego zapewniania jakości, porównując ze sobą dwa procesy ich naboru. Pierwszy z nich oparty był o nieprecyzyjnie sformułowane kryteria. Zespół badaczy z Instytutu Badań Edukacyjnych, bazując na metodyce cyklu doskonalenia PDSA, opracował założenia ewaluacji tego działania, a następnie zlecił jej przeprowadzenie. Wyniki badania zostały wykorzystane do modyfikacji procedury naboru, dzięki czemu m.in. skrócił się czas trwania oceny merytorycznej wniosków z pięciu do trzech miesięcy, wzrosła satysfakcja uczestników procesu oraz postrzegana transparentność.

Najnowsze artykuły

Impulsivity, Directive Attitude, and Social Competencies Among Students of Teacher Education: Comparison Across Gender and Teacher-Training Majors

  • Marta Kuty-Pachecka, Katarzyna Gucwa, Monika A. Kozłowska, Aleksandra Sałańska-Labisz

Bądź onLife: Interwencja mająca na celu zmniejszenie korzystania z mediów społecznościowych przez młodzież i jej efekty

  • Mariola Łaguna, Marta Brodaczewska, Agata Calińska, Małgorzata Naczas, Jakub Róg, Adam Świdrak, Maria Wolska, Natalia Łukawska, Karol Ostrowski

Hybrid or Hands-On? Students’ Economic Preferences over Study Design and Labor-Market Payoffs

  • Wojciech Zawadzki, Mikołaj Czajkowski et al.